ავტო პასუხები WhatsApp-ზე: დაზოგეთ დრო და მოემსახურეთ 24/7

რატომ ავტო პასუხები?

კლიენტი მიერ გაგზავნილ ყოველ შეტყობინებაზე დროული პასუხი ნდობას ამყარებს. მაგრამ ყველა შეტყობინებაზე ხელით პასუხი ყოველთვის არ არის შესაძლებელი — განსაკუთრებით ღამით თუ უქმე დღეებში.

რისი ავტომატიზება შეიძლება

• მისალმება — ახალი ჩეთის გახსნისას მყისიერი პასუხი
• საკვანძო სიტყვები — მაგალითად „ფასი" იწვევს საფასო ჩამონათვალს
• სამუშაო საათების გარეთ — ინფორმაცია, როდის დაუბრუნდებით კლიენტს

მნიშვნელოვანია: ავტო პასუხი არ უნდა ჩაანაცვლებდეს ცოცხალ კომუნიკაციას — ის აძლევს კლიენტს მყისიერ გამოხმაურებას, სანამ თქვენი გუნდი ჩაერთვება.

დაყენება წუთებში

ავტო პასუხების შექმნა არ საჭიროებს პროგრამირებას — ირჩევთ ტრიგერს (ახალი ჩეთი, საკვანძო სიტყვა, კონკრეტული საათები) და წერთ პასუხის ტექსტს. სისტემა დანარჩენს თავად აკეთებს.